我要订车咨询底价广汽集团官网

欢迎访问,广汽丰田富达航海路店 | 郑州广汽丰田4S店!

售后服务

您当前的位置:首页 > 售后服务 > 服务介绍

售后服务介绍

郑州富达诚诚汽车销售服务有限公司|广汽丰田富达航海路店  2014/07/08   浏览:3139   字号:T  |  T

广汽TOYOTA24小时救援服务
所有的广汽丰田经销店和丰田特约维修服务中心为用户提供全天候的救援服务。庞大的经销店救援网络和统一的服务标准,令用户安心驾车,无后顾之忧。无论您的爱车在哪里发生故障,只需一个电话,就能快速感受TOYOTA24小时救援服务。TOYOTA24小时救援服务。

与您相约丰田服务节

 

服务方针:顾客至上、信誉第一、质量第一、安全第一。

服务宗旨:坚持诚信为本,以优质服务、用户满意为宗旨参与市场竞争。

收费标准:严格参照丰田标准工时及零件定价,实行明码标价、合理收费。

质量保证:规范操作,保证质量;全面贯彻执行国家标准、行业标准和丰田标准。

环保文明:文明生产,保护环境;严格按国家有关规定执行废旧物回收处理。

经营方针:信守合同,守法经营,自觉接受社会监督。

1,定期保养的重要性

   汽车由上万种零件所组成,随着行驶时间增加,零件性能会因磨损、老化而逐渐降低。因此,TOYOTA原厂规定了固定的检查周期,针对有使用期限的零件进行检查、调整或更换,这就是大家所熟知的「定期保养」。

   定期保养并不只是更换已届使用周期的零件而已,它的主要目的是透过详细而全面的检查,找出车辆潜在问题,以维持车辆性能及行车安全。按时实施车辆定期保养,可以让您的爱车保持在最佳使用状况。

   我们专业的技术人员会根据爱车的行驶时间或里程,检查引擎、底盘、电器等系统的运作情形及零件性能,并找出车上需要调整或更换的零件。车子若有小毛病也能及早发现且立刻修复,及早发现问题,避免损害程度扩大。「预防重于治疗」的定期保养检查,可带给您一个安全、舒适的行车环境。

2,定期保养的好处

   按照TOYOTA原厂建议的定期保养周期为爱车进行保养,让您享有以下的好处:

   1.让您的爱车随时保持最佳状况。

   2.为您延长爱车使用寿命。

   3.及早发现小问题,保障您的行车安全。

   4.维持良好行车效率,省油也省您的荷包。

定期保养的内容主要分为「车辆性能检查」和「零件更换」两大部分:

1   车辆性能检查

   依照不同的行驶时间或里程,每次定期保养时所需检查的车辆部位也不同。一般而言,除了车辆外观、轮胎、灯光、液面等基本检查项目,我们的技术人员还会依照实施保养时的行驶时间或里程,针对煞车、冷却、引擎、底盘、电器等系统进行不同程度的检查。车子若有小毛病,在实施检查时便及早发现且加以修复。「预防重于治疗」,详细完整的检查能提早发现问题,避免损害程度扩大。

2   零件更换

   随着行驶时间或里程的增加,零件会逐渐磨损、老化,性能也逐渐降低。因此,实施定期保养时,除了每次保养都必需更换的机油、机油芯之外,我们的技术人员也会依照车辆行驶时间或里程,更换空气芯、汽油滤清器等有使用期限的零件。另外,在详细的车辆性能检查之后,我们的服务人员也会根据检查结果,找出车上其它需要更换的零件,避免将来因零件性能老化而对您的爱车造成损害。

   定期保养的检查项目及更换零件会随着不同的行驶时间或里程而有不一样的内容,详细的保养作业内容请参考TOYOTA定期保养套餐单元,您就可以轻松地找到适合自己爱车的保养方式。

定期保养实施时间

   TOYOTA提醒您定期为爱车实施保养,让爱车保持在最佳状态。

 1. 如果您每半年行驶里程数不到1万公里,建议您每半年回厂为爱车进行定期保养。

 2  .如果您每半年行驶里程数超过1万公里,建议您每1万公里回厂为爱车实施定期保养。

凡在广汽丰田经销店购车的用户,都可享受为期24个月或行驶里程表读数至50000公里为止的保修。保修期内,免费为用户修理或更换在保修范围内损坏的零件。您的爱车每5000公里需要保养,确保车辆的最佳使用状态,TOYOTA为您的爱车全程养护。“爱车的日常检查保养需要您的精心照顾,定期保养请放心地交给我们。”


 



上一篇这九个故障都是小问题    下一篇:没有了